篇一：垃圾分类个人先进事迹城管
天津市城市管理委关于印发《天津市生活垃圾分类工作奖励办法（试行）》的通知
文章属性
【制定机关】天津市城市管理委员会
【公布日期】2021.12.01?
【字
号】津城管废规〔2021〕12号
【施行日期】2021.12.01?
【效力等级】地方规范性文件
【时效性】现行有效
【主题分类】城市管理,城市环境保护
正文
市城市管理委关于印发《天津市生活垃圾分类工作奖励办法（试行）》的通知
各区城市管理委：
为贯彻落实《天津市生活垃圾管理条例》，建立健全生活垃圾分类管理激励机制，全面促进生态文明建设和推进我市生活垃圾分类工作，按照相关要求，我们制定了《天津市生活垃圾分类工作奖励办法（试行）》，现印发给你们，请认真抓好贯彻落实。
天津市城市管理委员会
2021年12月1日
目录
第一章
总则
第二章
奖励对象及奖项设置
第三章
奖励程序及组织实施
第四章
附则
天津市生活垃圾分类工作奖励办法（试行）
第一章
总则
第一条
为贯彻落实《天津市生活垃圾管理条例》，建立健全生活垃圾分类管理激励机制，全面促进生态文明建设和推进我市生活垃圾分类工作，结合本市实际，制定本办法。
第二条
本办法适用于天津市行政区域内生活垃圾源头减量、投放、收集、运输、处理、资源化利用及监督管理等生活垃圾分类工作的奖励活动。
第三条
本市生活垃圾分类的奖励工作按照公开公正、择优选定、鼓励创新的原则，坚持精神奖励与物质奖励相结合，按照自下而上，综合考评和媒体监督相结合的方式进行。
第四条
市城市管理部门负责组织开展全市生活垃圾分类的奖励工作，指导、监督各区、各单位、各部门开展生活垃圾分类的奖励工作；区城市管理部门负责组织开展辖区内生活垃圾分类的奖励工作，指导、监督辖区内各单位、各部门开展生活垃圾分类的奖励工作。
第五条
生活垃圾分类工作的奖励经费由市、区财政生活垃圾分类专项资金列支。鼓励引入社会化资金，创新奖励方式，接受财政、审计、监察等部门的监督检查。
第六条
市、区城市管理部门应当通过电视、广播、报纸等媒体做好对获得荣誉的单位或个人先进事迹、经验做法的宣传和交流，充分调动社会各界参与到垃圾减量垃圾分类的实践活动中，营造全社会共同推进生活垃圾分类的良好氛围。
第二章
奖励对象及奖项设置
第七条
奖励对象是指在天津市行政区域内生活垃圾减量化、资源化、无害化及分类等管理工作中，成效显著、示范引领作用较强、表现突出、作出一定贡献的市（区）政府部门、街道（乡镇）、社区（村）、企事业单位、社会组织和个
人。奖项分为集体奖和个人奖。
第八条
集体奖项及需具备的条件：
（一）设立生活垃圾减量化管理优秀奖,奖励在生活垃圾源头减量管理工作中取得显著成绩,生活垃圾源头减量评估结果优秀的区级政府。
（二）设立生活垃圾资源化管理优秀奖,奖励在生活垃圾资源化管理工作中取得显著成绩,生活垃圾资源化评估结果优秀的区级政府。
（三）设立生活垃圾无害化管理优秀奖,奖励在生活垃圾无害化管理工作中取得显著成绩,生活垃圾无害化评估结果优秀的区级政府。
（四）设立生活垃圾分类投放示范奖，奖励在生活垃圾分类投放工作中综合评估结果优秀的区级政府，以及在生活垃圾分类投放工作中，知晓率、参与率、准确率大幅提升，垃圾站（点）设施设备完备、覆盖率高、效果明显、表现突出、成绩显著的街道（乡镇）、社区（村）、市（区）政府部门、企事业单位和社会组织。
（五）设立生活垃圾分类收集示范奖，奖励在生活垃圾分类收集工作中综合评估结果优秀的区级政府，以及在生活垃圾分类收集工作中，收集设备完备、组织得力，分类收集规范、成绩显著的街道（乡镇）、社区（村）、市（区）政府部门、企事业单位和社会组织。
（六）设立生活垃圾分类运输示范奖，奖励在生活垃圾分类运输工作中综合评估结果优秀的区级政府，以及在生活垃圾分类运输工作中，运输设备完备、组织得力，分类运输规范、成绩显著的街道（乡镇）、社区（村）、市（区）政府部门、企事业单位和社会组织。
（七）设立生活垃圾分类处理示范奖，奖励在生活垃圾分类处理工作中综合评估结果优秀的区级政府，以及在生活垃圾分类处理工作中成绩显著的街道（乡镇）、社区（村）、市（区）政府部门、企事业单位和社会组织。
第九条
个人奖项及需具备的条件：
（一）设立生活垃圾源头减量化、资源化、无害化优秀奖，奖励在生活垃圾减量化、资源化、无害化工作中，组织得力、技术创新、表现突出、成绩显著的优秀个人。
（二）设立生活垃圾分类工作优秀奖，奖励在生活垃圾分类工作中，从事宣传、教育、培训等相关工作，对生活垃圾分类工作具有较强示范引领和推动作用的优秀个人。
（三）设立生活垃圾分类监督管理优秀奖，奖励在生活垃圾分类监督管理工作中兢兢业业、严格执法、奉公守法，成绩显著的优秀个人。
第三章
奖励程序及组织实施
第十条
市级生活垃圾分类工作的奖励对象按照下列程序确定：
（一）市城市管理部门组织发布生活垃圾分类奖励工作通知，并根据全市生活垃圾分类工作要求，确定每年市级各类奖项名额总数及分配比例。
（二）申报工作。符合本办法第八条的区政府，以及第八条第四项至第七项的市级部门，需主动向市城市管理部门提出申请并提供相关佐证材料，市城市管理部门负责对申报对象进行初审。
符合本办法第八条第四项至第七项的社区（村）、企事业单位和社会组织，以及符合本办法第九条的优秀个人，需主动向辖区街道办事处、镇人民政府提出申请并提供相关佐证材料，街道办事处、镇人民政府初审合格后上报区城市管理部门。区级部门、街道、乡镇主动向区城市管理部门提出申请并提供相关佐证材料。各区城市管理部门对照评定标准，评选出辖区内成绩显著的集体和个人，并上报市城市管理部门。
（三）评定工作。由市城市管理部门组织有关部门、专家和社会第三方组成考核评比组,按照《天津市生活垃圾管理条例》及相关考核标准，对上报材料进行审核并进行实地考察与测评，提出评定意见。
（四）奖励公布。由市城市管理部门将评定结果通过新闻媒体进行公示，接受社会公众的监督。经公示无异议的奖励对象由市城市管理部门予以公布并实施奖励。
第十一条
市级奖励活动每年进行一次，各区可结合本辖区实际进行奖励活动。
第十二条
奖励对象申报材料不实，且有证据证明不具备获奖条件的，由奖励颁发部门提出撤销授奖意见并追回相应奖励，向社会予以公开。
第四章
附则
第十三条
市城市管理部门可根据工作实际调整奖励对象和奖项。各区可以本办法为依据，结合实际情况,制定本辖区生活垃圾分类工作奖励办法和实施细则。
第十四条
本办法自颁布之日起试行，有效期为二年。
篇二：垃圾分类个人先进事迹城管
创建文明城市工作先进个人事迹材料三篇
创建文明，根基在人民，动力在人民，受益的也是人民。所谓匹夫有责，作为石河子市的一份子，我们当然也为“创建文明城市”做出了自己的贡献，按照“市民文明行为规范”去做，为的是争取做一名合格的文明市民，为创建文明城市加分。
我校四一班的家长，是一名普通而又平凡的石河子市市民，她积极配合学校“创建文明城市”的工作，她用实际行动告诉我们文明从点滴做起，从我做起。四年级的孩子刚开学出版报，内容是关于“创建文明城市”，孩子们都第一次接触黑板报，除了好奇，还是好奇，朱云霞从家里带来板报书，帮孩子们设计版面，和家长一起为孩子出谋划策，帮孩子们排选板报内容，放弃了整整两天的休假，和孩子们一起完成“创城”的板报。
她用她的一言一行，都在告诉我们，文明从我做起。平常她骑车带孩子外出，都会给孩子上交通安全课，告诫孩子行走要靠右手边，看清红绿灯在过马路，过马路时要做斑马线，慢慢的孩子也开始在班里宣传文明出行。每次带孩子出游都会带上垃圾袋，不让孩子随意丢垃圾，告诫孩子环卫工人的辛勤劳动，不能随意破坏。如果微信朋友圈中有免费为环卫工人提供休息、热水、热饭的公益信息都会及时转发，她以无私奉献的精神为“创城”工作做出了突出的贡献。
“人有礼则安，无礼则危”。这则古语说明文明礼仪在生活中的重要作用。因此，我们做事更应该以礼为先。她经常告诫孩子，“我们应对自己的言行举止进行约束，要做到语言礼貌、举止文明、尊老爱幼、衣着大方等基本要求，在公共场合绝不大声喧哗、要顾及他人感受，爱护公物，保证城市的卫生。”讲文明自古就是我们中华民族的优良传统。正是有了像这样的家长，让我们从身边的事做起，从点滴做起，从现在做起，让我们共同行动起来，让文明成为一种生活观念。带着同一个追求，共同努力奋斗。
创建文明城市工作先进个人事迹材料二篇“文明城市创建是一项持之以恒的工作！”这是亭林中队中队长陆金龙同志常常挂在嘴上的一句话。这句话也引起了很多奋战在城管工作一线队员们的共鸣，毕竟，每一位城管人都在为文明城市创建的成功而不懈努力。今年，正是文明城市创建的决胜之年，正所谓“行百里者半九十”，如何打赢这场最关键时期、最关键战场上的“战役”，成为了陆金龙同志最急迫需要完成的任务。
“滴滴滴......”，9月1日的清晨，天还未亮，闹钟正在提醒他，离文明城市测评又近了。匆忙洗漱完毕，又匆匆扒上几口早饭，正想出门，却在发现孩子桌上堆积如山的试卷：“好久没有送孩子上学了”，他独自叹息。又看到了老母亲因罹患胃癌而“愁容满面”的脸庞：“妈，等文明城市测
评结束，我就带你去看病，放心，没什么大事，现在的医疗水平都高着呢，最近记得要好好休息啊”，他这样安慰自己的母亲。很多时候，岗位的重担，让他无暇顾及家里的事情，往往只能向家人报以歉疚一笑。
“即将迎来文明城市的‘国考’，必须要做好万全的准备！”正这么想着，他换好了制服，带好了执法装备。步行走进老前进菜场和红峰菜场，这里是他每天必踩点位。规范门前三包、管理违章停车，这些都是“常规动作”。看着整洁有序的菜场，让他不由得想到2017年，刚刚调任亭林中队时的场景。那时，“美丽昆山”建设正如火如荼，门前三包管理已踏上正轨，一些商户在城管部门的高压下，出现了一些“怨言”，“我就是放出来一点点......”，“我就拿出来做了一会会......”，“我就是丢一点点小东西......”。但是，伴随着城管人的实干、苦干和不间断的宣传引导，商户们的不理解慢慢消逝了，随之而来是群众的理解和支持，工作自然能够更加顺利的开展。每个身在这座城市的人们也能够看到实实在在的改变：路面干净了，市容整洁了。临走时，他不忘叮嘱老板，“记得要把东西放好，确保门前三包责任到位，不要乱扔垃圾......”，“知道啦，陆队长，中队的小叶已经提醒过了。”
“叮......”一条微信信息映入他的眼帘，原来，是社区向中队报送的乱扔垃圾案源，希望中队能够安排执法队员
上门查处。文明城市的创建不靠单打独斗，必须凝聚更多人的努力，一个烟头就是一个不文明行为。小微查处，这也是他引以为傲的一项工作，开展人民路小微执法、查处车窗抛物、走进校园宣讲等早在2018年便顺利开展。今年，随着生活垃圾分类工作的全面铺开，中队更是借助“城社前哨”的项目，开展了多次的大型集中宣讲，并且建立了与各个社区的微信联系群。社区成为了城管部门传达文明理念的好帮手，有了这位“好伙伴”，让宣传、引导、教育、处罚四步能够一气呵成，成为了今年他最为津津乐道的话题。现在，垃圾随意乱扔的现象大幅度下降，也让他对文明城市测评的成功更坚定了一分信心。
下午3点，该做最后的动员了。会上，他布置好各位队员的人员点位，明确责任路段、工作重点。号召大家集中力量、集中精神、集中智慧，站在全市一盘棋的高度，以更加昂扬的精神状态，完成创建任务。越是在创建的关键时刻，越是要勇挑重担，知难而进、迎难而上，用决战必胜的信心、求真务实的作风，确保市委、市政府的各项创建目标顺利实现，不负市民对我们的期许。
创建文明城市工作先进个人事迹材料三篇自从文明城市创建工作开展以来，该同志不断创新工作方式、方法，以提升社区文明程度为着力点，以提升居民的文明素质为核心，以群众性精神文明创建活动为基础，积极主动做好创建
工作，圆满完成文明创建各项工作。
一、广泛宣传，全面动员，营造浓厚的活动氛围。作为行政主任，他不但承担创建工作文件的起草，而且还担负街道的创建宣传、培训、检查和组织等系列创建活动工作。一是按照街道党工委要求，制定了《铁南街道关于创建文明城区工作的实施意见》文件，结合街道工作实际，按照文明城市创建测评细则，将创建工作进行了分解，将站办、社区目标任务又进一步细化、分解，落实到人、责任到人。二是充分利用全体干部大会、设置的宣传橱窗、黑板报、宣传画廊、单位网站等阵地，开展丰富多彩的宣传教育活动，大力倡导文明新风;深入社区发放文明创建宣传资料近1500份，引导教育社区居民摒弃不健康的生活习惯和不文明行为，以良好的精神面貌，为文明城市创建贡献力量和智慧，营造出"创建文明城市，我知晓、我参与、我奉献"的浓厚氛围。
二、尽心尽力、以身作责，稳步推进文明创建工作。该同志尽职尽责，组织举办了各类专题讲座：邀请了区文明办相关人员来街道、社区做文明礼仪知识专题讲座7场;文明创建调查问卷知识讲座4场;群众性知识讲座及科普活动9场。举办社区影视文化节。在他的影响下，涌现出一批批文明创建先进个人，街道文明创建工作得到稳步推进。如：机关干部分别主动联系一个社区，进行创建宣传、培训、辅导、检查等工作，对社区环境卫生、宣传栏上的小广告、乱停乱
放等不和谐现象及时进行督导处理，使群众确实看到创建工作为居民解决了一些问题，给老百姓带来实惠，使群众认同文明创建、积极参与创建工作。
三、以“迎会创城”为契机，加强社区基础设施建设，为街道健康向上发展打造文明和谐的社区环境。一是协调市党校、市民政局、市计生委、市科技局、市地税局、区环保局、区国税局七个单位投资12.6万元，硬化巷道1576平方米。二是道南社区东道口800多户住户一直未接自来水，使用机井压水吃，办事处积极与上级部门协调，现已铺设供水主管道，争取自来水早日入户。三是与执法局协调，解决了曙光社区原临河糖厂南门近1300户的居民区的污水排放问题，排污接入了总管网，硬化4条巷道，彻底改变了冬季到处冰坡，夏季污水横流，特别是下雨后，巷道积水严重，无法出行的局面。四是整修巷道12条，疏通下水16条，解决了亲亲园供暖不热的问题，正在维修鑫馨家园的供暖管道，保证居民温暖过冬。五是利用总干渠修排污管网的契机，协调开发商、施工单位居民住户以及办事处各出一部分资金，为先锋四队80多户居民住户解决了排污问题，同时也解决了福满园排污老大难的问题。六是围绕“迎会创城”，积极开展了环境卫生综合整治工作。组织动员机关干部、低保户和居民群众320人次，开展综合整治4次，清除乱堆乱放、乱贴乱画3000余处，动用铲车清理垃圾80多吨。
篇三：垃圾分类个人先进事迹城管
城管辅助人员先进事迹
近日，我市城管辅助人员王师傅在一次社区巡查中发现一户老人家中孤独无助，便主动向社区反映情况并协助老人儿子联系医院进行治疗，最终成功挽救老人的生命，被当地居民誉为“城管辅助人员中的好人”。
此外，王师傅平时坚持宣传环保知识，引导居民做好垃圾分类，还积极参与社区义务劳动，为提高社区环境整洁度做出了积极贡献。
王师傅的先进事迹激励着全市城管辅助人员，他们不仅在城市环境卫生治理方面发挥着重要作用，更是城市文明建设的重要力量，值得我们全社会的尊重和关注。
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篇四：垃圾分类个人先进事迹城管
2021年创建文明城市先进个人事迹材料
在全市开展创建全国文明城市工作以来，沈红同志始终将其作为一项重要政治任务放在突出位置来抓，严格贯彻落实南宁市及城区党委关于深化首府文明城市创建工作的部署要求，强化统筹协调，有力组织，使全园上下统一思想，增强工作合力，抓重点、攻难点、促亮点，不断创新工作方式、方法，用心、用情、用力“精细化”管理公园，创城工作取得明显成效，较好地完成了创城工作任务，一、她重视创城工作，勇于担当
沈红同志高度重视创建全国文明城市工作，充分认识创建全国文明城市的重要性和必要性，把南宁市创建全国文明城市作为领导干部必须坚决扛起的政治责任，在推进创建全国文明城市工作，做到迅速部署、迅速发动、迅速执行，“快”字当头，亲自抓亲自管工作，组织制定详细的工作细案、预案，细化工作责任。
二、她坚定创城目标，狠抓落实
自6月13日以来，沈红同志多次组织干部职工、物业公司、绿化公司、园内外各服务*点和游乐项目业主召开创城布置会、推进会，带领全体干部职工、发动全社会共同参与。她把工作划分为6个组，每个组落实有责任领导和责任人，严格落实“四定”机制，制作“四定”表格进行公示，挂图作战、倒排计划，层层分解责任，做到事事有人管，完成有时限，确保各项创城工作落到实处。具体工作中，一是组织开展公益广告提升行动，多载体宣传，利用led显示屏、移动宣传栏、固定宣传栏、灯杆道旗、垃圾箱体广告、公益小品等6种载体，宣传内容涵盖社会主义核心价值观、讲文明树新风、道德模范（黄文秀、梁小霞）、文明旅游、垃圾分类、噪声治理、公园管理等，并结合当前常态化疫情防控工作，重点抓好“文明健康有你有我”主题宣传，大力营造浓厚创城氛围。二是加强绿化景观的精细化管养，她亲自指导绿化工作人员进行植物造型修剪、除草、防治病虫害、补植黄土裸露等，进一步提升园林景观效果，为游客营造更优美的景观环境。三是全面开展环境卫生整治行动，她每天在园内巡视检查，发现问题立即提出落实整改，要求物业公司增加保洁人员，加大保洁力度，还安排干部职工及发动各游乐项目业主参与到园区保洁工作中，使公园环境卫生得到有效提升。四是组织修缮基础设施，提升公园环境。在公园建设经费严重紧缺的情况下，她积
极多方沟通，争取援助，得到城区政府、西乡塘区城管局等其他部门的大力支持，分别对破损路面和广场进行修补、翻新；
融入中华传统文化，打造东门国学文化景墙；
结合“壮民族文化”为主题的“一园一品”内容对公园南门进行改造，打造和谐亮丽公园入口景观。五是建设南门志愿者服务站兼母婴室，建成投入使用后的南门志愿者服务站和母婴室多次为游客提供应急药品、雨伞借用、手机充电、婴儿整理台使用等服务。六是组织整治各种不文明行为，在系统单位中率先组织开展整治乱扔垃圾、烟头专项联合执法行动，倡议大家勿乱扔垃圾、烟头等废弃物，提高文明素质，共创文明城市，共享文明成果。通过整治，公园游园品质不断提升，园内乱扔垃圾、噪音扰民、乱挂衣物、毁绿损绿、躺卧等不文明行为大幅减少，游客文明素质进一步提升。七是推进公共机构节能工作，新增4幅移动垃圾分类宣传栏及公示牌、新安装3处四分类垃圾屋，大力推进垃圾分类宣传教育示范建设。
篇五：垃圾分类个人先进事迹城管
只做精品
城管垃圾分类工作总结汇报
*年，*在市W市政府、局党组的正确领导下，积极履行垃圾分类执法各项权限，协助配合市垃圾分类办的各项任务，有力助推全市深入开展垃圾分类，同时加强宣传、行政指导，以服务+执法的工作模式，全面提升市民自觉分类意识，为分类到位打下基础。
一、加强内部管理，以身作则发挥示范作用。在垃圾分类内部管理上，分三方面强化自身：一是硬件方面。各类别垃圾桶数量按办公室、人数配备齐全，卫生间入口处放置大型分类桶，制作垃圾分类贴纸，贴于中队内显眼位置，中队大厅入口处安放大型易拉宝，做好垃圾分类的宣传公示。
二是学习方面。结合党员主题教育活动及法制培训计划，多次开展内部垃圾分类学习活动，做试卷、看视频、分享家庭分类经验等，全面提高队员自身的垃圾分类知识，正确区分各类垃圾。
三是专管员方面。根据楼层分布设立*名垃圾分类专管员，制作人员公示牌悬挂于显眼地方，分类专管员严格履行分类督管职责，不定期抽查队员办公室内分类情况，抽查保洁人员收集垃圾后的后续处置情况，自觉做好内部分类工作。
四是督查方面。定期排班，由一组四至五人组成督查小组，对内务及垃圾分类情况进行督查，截止*月中旬已出具督查通报*期。
二、加强细节宣传，见缝插针普及分类知识。（一）执法动态实时报道，图
只做精品
文并茂打开对外窗口。高度重视垃圾分类宣传工作，秉承最好的宣传报道来自基层一线实际业务这一主旨。积极鼓励队员通过办案、执法行为、巡查事项等各方面发现宣传线索，通过案例事件形成信息上报，对有报道价值的线索及时对接联系局办公室，从而通过公众号、电视台、报社等各种媒介进行对处宣传。截止*月中旬，共上报涉及垃圾分类的信息*篇。
（二）融入日常管理工作，现场示范强化分类知识。今年以来，一方面将垃圾分类宣传融入到日常的巡查工作中，对发现的问题能当场解决的及时处理，对不能解决的及时上报后解决，做好垃圾分类的服务工作；另一方面，结合“门前三包”工作，在与沿街商铺签定承诺书的同时，将垃圾分类工作融入其中，进一步强化意识。
三）开展各类党团活动，形式多样扩大宣传面。借助党团活动的力量，以“走出去”的步伐对外进行垃圾分类宣传活动，将垃圾分类宣传小册、文明创建小毛巾等物品送入社区，进行大范围的垃圾知识讲解，通过参加各类志愿者活动，积极传播，进一步扩大宣传面。
三、加强行政指导，源头把控提升自觉意识。垃圾分类目前已全面铺开，全民分类意识的建立是个漫长但又不得不循序渐进的过程。中队在管理垃圾分类执法过程中，审时度势，根据地段及点位特点，区别对待：
一方面,对沿街商铺存在的垃圾分类问题，秉持长期作战的心态，与局公共事业科、环卫处联合作战，建立餐厨垃圾督查微信群，对沿街商铺每日进行巡查，只做精品
发现问题及时上报并由相关部门、科室自领任务，做到“当日事，当日毕”；
另一方面，主城区重点区域，如新城吾悦、瑞丰八佰伴、关帝庙商圈、南河头街区等商业经济体，因其商户众多，垃圾分类问题较为集中突出，中队加派人员，增加值勤次数，执法队员每日随机抽查商户，其中针对南河头街区新开，提前与其物业管理单位、城投部门对商圈内的垃圾收集点、垃圾桶数量进行现场踏看，联合管理部门提前介入垃圾分类可能引发的问题，做好事前防范和提前干预。
四、加强综合执法，借力打力共建管理合力。（一）联合市垃圾分类办专项检查，针对企事业机关开展分类工作。从*月中旬开始，由市垃圾分类牵头组织相关部门共同参与，对全市企业、事业、社会团体、金融机构等部门进行垃圾分类专项检查。中队积极配合该项工作，每次派员参加检查，利用专业知识对各类别垃圾桶内丢弃物进行仔细翻看，存在问题较为严重的单位，执法队员进行相关知识教育后现场发放限改，后期一并跟进整改。*年，共参与检查*次，出动人员*人次，发放限改*份。
（二）结合餐饮油烟“综合查一次”行动，针对小餐饮店开展分类工作。*年年初，根据主城区餐饮业整治情况及分布制定主城区餐饮店“综合查一次”专项执法检查方案，抽查主城区*家餐饮店。在此次查一次中，不光针对餐饮业的油烟问题，而是实行“全科医生”式检查，根据我局所能涉及到的职权具*体检查事项合计*项，其中依据《城市生活垃圾管理办法》等法律法规明确检查生活垃圾类*项，发现垃圾分类问题*处，店家现场予以改正。
篇六：垃圾分类个人先进事迹城管
城管局生活垃圾分类工作总结3篇
城管局生活垃圾分类工作总结3篇
定期调度，联动督查。一、工作推进情况
1.高度重视、高位推进。8月初区委、区政府研究出台了《区生活垃圾分类工作方案》《区2020年农村生活垃圾治理工作方案》等，成立了书记、区长“双组长制”工作领导组，形成了“四分法”和“两次四分法”城乡两套生活垃圾分类体系。8月2日，区委区政府召开了高规格的动员会议，专题研究部署生活垃圾分类工作，书记、区长分别进行了强调和要求。
2.落实责任，建立机制。落实镇街、开发区属地主体责任，城管、住建、教育、卫健委、商务等载体单位各负其责、协同配合，同时在居民小区生活垃圾分类上，明晰镇街、社区、物业责任，形成区、镇街、村居、物业、业委会多方参与的管理体系。印发了《关于进一步做好2020年生活垃圾分类工作的通知》《关于加快推进城乡居民小区生活垃圾分类工作的通知》等一系列文件，为推动垃圾分类工作提供了规范要求和技术指导。
3.定期调度，联动督查。坚持每月调度制度和督查通报制度，区委区政府主要负责人同志不定期开展上路督查、调研，大会小会上强
调垃圾分类工作的重要性，分管副区长带着相关部门定期调度、谋划推动，通过实地参观学习考察等形式召开了调度会议4次，并形成了会议纪要。充分发挥区分类办牵头协调作用，联动相关部门加大监督检查力度，先后组织开展专项检查11次，并印发了通报或提示单。同时，拟定了《区生活垃圾分类工作考核办法(暂行)》和《区生活垃圾分类奖补资金管理办法(暂行)》，待区政府常务会议审定和实施。
4.宣传培训，营造氛围。在市政务中心、区政府、小区南区试点智能化生活垃圾分类，起到了很好的示范引领作用。在小区建设生活垃圾分类示范教育基地1处,接待其他省市区参观学习团队30余次。成立了11支114人组成的生活垃圾分类宣讲队，累计宣传培训338场次，受众万余人。印发宣传海报、手册等万份，设置垃圾分类街头景观、大型户外广告、宣传栏等403处。在市级媒体宣传累计10余篇。深入50余个小区开展“三件套”“三入户”宣传，手把手面对面培训指导居民源头做好生活垃圾分类，受众万余人。
5.配套设备，务求实效。加快生活垃圾分类收运设施更新改造，在大阳垾垃圾站和银湖垃圾站增设厨余垃圾倾倒机位、有毒有害垃圾暂存点、厨余垃圾破袋点和计重点，配套收运车辆103辆，做到四分类后的生活垃圾分类收运、分类处置。两批次17个居民小区建设分类投放点38个，基本满足小区居民定点投放需要。截止目前，全区
已开展生活垃圾分类的党政机关、企事业单位等公共机构282家、大中小学校142家、居民小区17个，垃圾分类初显成效。
二、存在问题
1.载体单位主动作为的责任意识不强。垃圾分类的主体在镇街，镇街、村居在推进过程中，主体作用没有充分发挥出来，镇街与区直单位合力不强，生活垃圾分类实效还不明显。
2.居民参与垃圾分类的接受程度不高。宣传教育、培训指导形式不多、内容不丰富、效果不明显。部分小区居民对垃圾分类知识掌握不够，居民垃圾分类的荣誉感、自豪感没有激发出来。
3.物业服务企业承载垃圾分类畏难情绪较大。居民小区垃圾分类的责任主体是镇街、村居，具体承担这项工作的是各小区物业服务企业，但是物业服务企业参与意识不强，主动作为没有发挥出来。同时，对物业服务企业不履行垃圾分类的制约措施少。
4.各级资金保障力度不够。区、镇街两级财政投入垃圾分类的资金不足，部分镇街财力困难，对垃圾分类资金投入更少。区对镇街的垃圾分类资金奖补机制未建立。
三、2020年工作打算
1.持续增强责任意识。把垃圾分类作为基层党建工作的一部分，进一步采取有力措施，让镇街、开发区将垃圾分类主体责任扛起来。
同时按照“管行业必须管垃圾分类”的要求和“谁主管、谁负责”的原则，督促各主管单位做好行业部门的垃圾分类工作。
2.提升垃圾分类实效。巩固和扩大党政机关、企事业单位、学校等公共机构垃圾分类的示范效应。做细做实17个居民小区生活垃圾分类工作，提高居民参与意识、分类意识、投放意识、传帮带意识，努力形成可推广复制的成功经验。同时，推进面上其他小区分类集中投放点选址、建设等工作，协调加快农村阳光堆肥房建设。
3.常态开展监督考核。出台垃圾分类考核办法和资金奖补管理办法，每月开展生活垃圾分类督查考核，提高督查考核的针对性、覆盖面，存在问题及时通报，跟踪整改反馈。开展《城市生活垃圾管理办法》《市生活垃圾分类管理条例》等专项执法检查活动，约束居民生活垃圾强制分类投放，重点打击混投混装混运、无资质收运等各种乱象。
4.创新宣传教育方式。一是定期在居民小区内部开展垃圾分类主题宣传活动，增强居民分类意识二是带上“三件套”、小礼品入户宣传，手把手、面对面做好宣传培训指导，引导源头正确分类、定点投放三是发挥“小手拉大手”作用，把居民家中垃圾分类作为每周的一项绿色作业，由孩子、家长一起去完成，提高小区居民垃圾分类的主动性、自觉性和参与感。
城管局生活垃圾分类工作总结第2篇
一、开展的主要工作
1、制定实施方案，明确目标措施。成立xx生活垃圾分类及减量工作领导小组，由主要负责人任组长，我会分管同志为副组长，明确了由项目工作人员作为垃圾分类工作具体经办人员方案同时明确实施范围、目标任务、分类要求和具体措施等，牢固树立“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念，推进我会公共机构生活垃圾强制分类高质量、高效率、可持续发展。
2、发放公共机构生活垃圾分类倡议书。以“举手之劳小动作，破解环境大难题”为主题，倡导广大干部职工学习掌握垃圾分类政策知识当好宣传员、养成保持低碳环保生活习惯当好引导员、积极维护垃圾分类成果当好督导员。
3、开设宣传专栏。在办公楼主要出入口张贴垃圾分类宣传海报，以图文并茂的形式进行垃圾分类宣传，营造“垃圾分类，从我做起”的良好氛围。
4、投放生活垃圾分类垃圾桶。专门订制分类垃圾桶，投放在办公大楼出入口、办公室、会议室、卫生间等场所。
二、存在不足
截至目前，实现餐厨垃圾、其他垃圾定时定点、直收直运、日产
日清，全体人员能够按照相关要求进行垃圾分类投放，生活垃圾资源化、减量化、无害化处理的氛围基本形成，应当说取得了一定成效，但是与群众期望达到的效果还有不小差距，一定程度上存在群众中消极抵触不愿分、感到麻烦懒得分、被动应付随性分、了解不够不会分等情况，特别是前来办事人员随手扔垃圾现象比较普遍，说明垃圾分类知识的普及程度还有待提高。
三、下一步打算
1、进一步加大宣传引导力度。继续深入开展业务培训机形式多样的宣传活动，在机关内部营造良好的垃圾分类减量氛围，同时扩大宣传范围，在机关醒目位置张贴有关垃圾分类减量知识海报，引导办事人员共同遵守垃圾分类规定。
2、进一步加大检查督查力度。在容器标识、颜色、宣传氛围布置、台账等方面进行查漏补缺，针对少数职工参与垃圾分类的主动性不足、分类投放质量较差的情况，及时进行检查通报，并采取问责等刚性措施。
3、进一步加强信息报送工作。主动与主管部门加强沟通联系，征求指导意见，及时上报垃圾分类工作开展情况，确保完成公共机构实施生活垃圾强制分类全覆盖等一系列措施。
城管局生活垃圾分类工作总结第3篇
2020年以来，为贯彻落实县委县政府关于公共机构生活垃圾分类工作相关文件精神，县农机局多重举措积极开展公共机构生活垃圾分类工作，充分发挥示范引领作用。现将有关情况总结如下：
一、开展的主要工作
一是制定实施方案，明确目标措施。成立农机局生活垃圾分类及减量工作领导小组，由主要负责人任组长，局分管同志为副组长，明确了办公室副主任作为垃圾分类工作具体经办人员方案同时明确实施范围、目标任务、分类要求和具体措施等，牢固树立“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念，推进本局公共机构生活垃圾强制分类高质量、高效率、可持续发展。
二是发放公共机构生活垃圾分类倡议书。以“举手之劳小动作，破解环境大难题”为主题，倡导广大干部职工学习掌握垃圾分类政策知识当好宣传员、养成保持低碳环保生活习惯当好引导员、积极维护垃圾分类成果当好督导员。
三是开设宣传专栏。在办公楼主要出入口张贴垃圾分类宣传海报，以图文并茂的形式进行垃圾分类宣传，营造“垃圾分类，从我做起”的良好氛围。
四是投放生活垃圾分类垃圾桶。专门订制分类垃圾桶，投放在办公大楼出入口、办公室、会议室、卫生间等场所，共计投放约40只。
二、存在不足
截至目前，我局已与环卫处签约，实现餐厨垃圾、其他垃圾定时定点、直收直运、日产日清，全体人员能够按照相关要求进行垃圾分类投放，生活垃圾资源化、减量化、无害化处理的氛围基本形成，应当说取得了一定成效，但是与群众期望达到的效果还有不小差距，一定程度上存在群众中消极抵触不愿分、感到麻烦懒得分、被动应付随性分、了解不够不会分等情况，特别是前来办事人员随手扔垃圾现象比较普遍，说明垃圾分类知识的普及程度还有待提高。
三、下一步打算
一是进一步加大宣传引导力度。继续深入开展业务培训机形式多样的宣传教育活动，在机关内部营造良好的垃圾分类减量氛围，同时扩大宣传范围，在机关院内醒目位置张贴有关垃圾分类减量知识海报，引导办事人员共同遵守垃圾分类规定。
二是进一步加大检查督查力度。在容器标识、颜色、宣传氛围布置、台账等方面进行查漏补缺，针对少数职工参与垃圾分类的主动性不足、分类投放质量较差的情况，及时进行检查通报，并采取问责等刚性措施。
三是进一步加强信息报送工作。主动与主管部门加强沟通联系，征求指导意见，及时上报垃圾分类工作开展情况，确保完成公共机构
实施生活垃圾强制分类全覆盖等一系列任务。
篇七：垃圾分类个人先进事迹城管
创建文明城市工作先进个人事迹材料3篇
创建文明城市工作先进个人事迹材料3篇
自xx市创建全国文明城市工作以来，xx同志以求真务实的精神，创造性的工作方法，为文明城市创建勤奋扎实工作，受到了全局干部职工和社会各界的赞誉。多年来，他积极投身于地税工作，结合xx工作实际，以文明城市的创建和提高xx地税良好社会形象及税务干部职工的文明综合素养为目标，不断将精神文明建设工作引向深入，在全局逐步形成了人人讲文明，处处树新风，事事围绕文明创建工作的良好氛围，有力的地促进了各项工作顺利开展，市地税局机关被表彰为全国文明单位。
一、提高认识，努力营造精神文明建设工作浓厚氛围
文明城市创建工作启动后，该同志把精神文明建设作为实践"三个代表"重要思想，构建和谐地税与诚信地税，树立文明行业新形象的大事来抓。首先抓认识，要求各级领导班子和全体税务干部深刻理解开展精神文明建设工作的重要意义，努力营造工作再忙，创建工作不放松，任务再重，创建步子不减慢的工作氛围。其次抓组织机构。成立了创建工作领导小组及办公室，把创建工作列入了党组工作重要议事日程，每季至少专题研究一次创建工作，并纳入综合性考核之中进行考核奖惩，形成了"一把手"亲自抓，主管领导具体抓，班子其它成员配合抓，党政工及各科室共同抓的组织领导格局。三是抓规划制定。制定了《xx市地方税务局创建全国文明单位规划》及年度《思想政治工作精神文明建设要点》，明确了创建的目标、标准、内容、任务和措施及考核制度。四抓宣传动员。每年初召开专题会议，安排部
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署年度精神文明建设工作，利用信息刊物、宝鸡地税网站及制作宣传牌等形式进行广泛宣传，营造了人人关心创建、个个参与创建的浓厚氛围。
二、以领导班子和干部队伍建设为抓手，凝聚精神文明建设合力
(一)以班子建设为核心，形成精神文明创建的领导合力。制定了"学习务实、团结严明、开拓创新、廉洁高效"的先进领导班子四条标准，开展了创建"先进领导班子"活动。组织开展了"三个代表"重要思想、"两个务必"、科学发展观和正确政绩观、领导班子执政能力经验交流会等为主要内容的形式教育，提高了班子政治理论水平和思想道德文明水准，创新了工作思维。把领导干部所包抓单位的精神文明建设工作作为年度考核重要依据，使先进领导班子创建活动与精神文明建设活动有机结合，形成了整体合力。
(二)以干部队伍建设为重点，奠定精神文明建设的群众基础。素质出文明，文明源于素质。该同志把建设一支"政治坚定、业务过硬、作风优良"的地税干部队伍作为精神文明建设的基础工作。一是以社会主义荣辱观教育为重点，提高干部职工的思想道德素质。二是坚持人才制胜观念，培养过硬的业务本领。建立税收人才库、开展业务培训班、鼓励自考"三师一证"等方式全员参与，奠定文明创建群众基础。
三、以打造"诚信地税"文明行业品牌为切入点，努力塑造良好地税形象
为了进一步加强地税系统诚信体系和服务体系建设，该同志指导了《在全市地税系统广泛开展建设诚信地税活动的实施意见》和《开
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展诚信地税活动方案》的制定，开展了演讲竞赛、税法宣传、读书征文、政策讲座、电台热线解答、网上宣传等道德诚信宣传实践活动，形成了"诚信为本，操守为重"的良好氛围。在税收管理中，设立了公开栏和咨询点，让纳税人相互监督，实现了"阳光税收"，从未因行政执法不当而引起过行政诉讼。以诚信为本，积极落实西部大开发，下岗职工再就业等有关税收优惠政策，开展了"五个一"实践活动，实施了"限时服务"、"提醒服务"、"函告约谈制度"和"一站式"服务。全市政风行风建设评比中连续四年取得前三名。
四、以科技加管理为手段，努力提高税收管理水平
开展文明城市创建和精神文明建设，必须紧紧围绕加强税收征管，提高征管质量，完成收入任务这个中心，使文明创建服从服务于这个中心。该同志积极推进税收信息化建设，走科技兴税之路。开通了宝鸡地税内外部网站，搭建了税务与社会交流的平台。运行了ODPS公文处理系统，实现了无纸化办公，提出了打造"网络地税"和"数字地税"的奋斗口号。税收执法责任制系统建设在全省得到推广，"秦税工程"的首家上线试点，进促了进税收信息化建设迈入了一个新的阶段。
五、以文明城市创建和创建全国文明单位为目标，带动全系统精神文明建设再上新台阶
一是围绕大局，全力配合，做好创建文明城市工作。制定了本系统创建全国文明城市工作方案，以全系统各个窗口单位为重点，加强了硬件建设，改善了办税环境，进行明查暗访，检查和督促窗口单位
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提高服务质量，全力配合支持全市创建文明城市工作;
二是加强基层全面建设，营造爱税乐业的工作生活环境。实施了"三大工程"(树人工程、治税工程、乐业工程)、"二次创业"的发展思路。促使全系统办公、生活环境有了较大的改善;
三是开展各种类型的创建活动，营造"和谐地税"的氛围。每年初都与各基层局签订创建责任书，下达年度创建任务，做好创建指导和协调工作，广泛开展各级"文明单位"创建等活动，成立了十支运动队，开展丰富多彩的文体活动，凝聚了人心，鼓舞了斗志。组织开展扶贫献爱心活动，为构建和谐社会奉献了一片爱心。该同志带领xx地税人，以一流的业绩、一流的品牌、一流的环境、一流的形象，为建设和谐奋进新宝鸡做出了新的贡献。
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自"创城"工作以来，许建梅同志认真贯彻执行城区政府和城管局党委的指示精神，大胆履职，积极完成本职工作，为单位"创城"工作作出了自己应有的贡献。
一、深刻领会"创城"工作的重要意义，提高思想站位。
"创建全国文明城"是南宁市委、市政府为进一步提高南宁市城市首位度，提高全体市民的综合素质，营造优良的营商环境所作出的重要决策。该同志从"创城"工作一开始就深深认识这一重要性，端正自己的思想，并迅速统一到城区政府、城管局党委和单位的决策部暑上来，抛却私心杂念，一心放在工作上，放在如何做好工作上。
二、积极做好上下联动，协调好各方面工作，促使单位"创城"工
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作快速形成"一盘棋"。
该同志作为单位人教科的负责人，负责单位整个"创城"工作的上请下达、数据统报和协调联系等工作。在工作中，她积极发挥工作能动性，把上级的指示精神准确无误地传达到位，用心收集创城有关图片素材，经常加班加点撰写创城工作开展情况汇报、信息、总结等材料，把上级明确的上报材料按时按量呈报，从来没有出现任何误传漏报等情况，为公园领导班子决策和单位"创城"工作的整体推进作出了自己应有的贡献。
三、爱岗敬业，尽职尽责完成工作任务。
"创城"工作以来，该同志置身"创城"工作第一线，与其他科室同志一道做了大量具体的工作。她在担当公园南门"文明引导员"时，耐心维护秩序，维持门区环境卫生，引导游客爱护环境、文明游玩，对一些影响到公园园容园貌的不文明行为能及时劝导纠正，大胆管理。创城期间，她组织开展并积极参加自愿服务活动。在日常工作中，她认真负责，不计较个人得失，随叫随到，加班加点，从无怨言，在单位推进"创城"工作中起到了积极向上的标杆作用。
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在全市开展创建全国文明城市工作以来，沈红同志始终将其作为一项重要政治任务放在突出位置来抓，严格贯彻落实南宁市及城区党委关于深化首府文明城市创建工作的部署要求，强化统筹协调，有力组织，使全园上下统一思想，增强工作合力，抓重点、攻难点、促亮点，不断创新工作方式、方法，用心、用情、用力"精细化"管理公园，创建文明城市工作先进个人事迹材料3篇
创城工作取得明显成效，较好地完成了创城工作任务，一、她重视创城工作，勇于担当
沈红同志高度重视创建全国文明城市工作，充分认识创建全国文明城市的重要性和必要性，把南宁市创建全国文明城市作为领导干部必须坚决扛起的政治责任，在推进创建全国文明城市工作，做到迅速部署、迅速发动、迅速执行，"快"字当头，亲自抓亲自管工作，组织制定详细的工作细案、预案，细化工作责任。
二、她坚定创城目标，狠抓落实
自6月13日以来，沈红同志多次组织干部职工、物业公司、绿化公司、园内外各服务网点和游乐项目业主召开创城布置会、推进会，带领全体干部职工、发动全社会共同参与。她把工作划分为6个组，每个组落实有责任领导和责任人，严格落实"四定"机制，制作"四定"表格进行公示，挂图作战、倒排计划，层层分解责任，做到事事有人管，完成有时限，确保各项创城工作落到实处。具体工作中，一是组织开展公益广告提升行动，多载体宣传，利用LED显示屏、移动宣传栏、固定宣传栏、灯杆道旗、垃圾箱体广告、公益小品等6种载体，宣传内容涵盖社会主义核心价值观、讲文明树新风、道德模范(黄文秀、梁小霞)、文明旅游、垃圾分类、噪声治理、公园管理等，并结合当前常态化疫情防控工作，重点抓好"文明健康有你有我"主题宣传，大力营造浓厚创城氛围。二是加强绿化景观的精细化管养，她亲自指导绿化工作人员进行植物造型修剪、除草、防治病虫害、补植黄土裸露等，进一步提升园林景观效果，为游客营造更优美的景观环境。
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三是全面开展环境卫生整治行动，她每天在园内巡视检查，发现问题立即提出落实整改，要求物业公司增加保洁人员，加大保洁力度，还安排干部职工及发动各游乐项目业主参与到园区保洁工作中，使公园环境卫生得到有效提升。四是组织修缮基础设施，提升公园环境。在公园建设经费严重紧缺的情况下，她积极多方沟通，争取援助，得到城区政府、西乡塘区城管局等其他部门的大力支持，分别对破损路面和广场进行修补、翻新;融入中华传统文化，打造东门国学文化景墙;结合"壮民族文化"为主题的"一园一品"内容对公园南门进行改造，打造和谐亮丽公园入口景观。五是建设南门志愿者服务站兼母婴室，建成投入使用后的南门志愿者服务站和母婴室多次为游客提供应急药品、雨伞借用、手机充电、婴儿整理台使用等服务。六是组织整治各种不文明行为，在系统单位中率先组织开展整治乱扔垃圾、烟头专项联合执法行动，倡议大家勿乱扔垃圾、烟头等废弃物，提高文明素质，共创文明城市，共享文明成果。通过整治，公园游园品质不断提升，园内乱扔垃圾、噪音扰民、乱挂衣物、毁绿损绿、躺卧等不文明行为大幅减少，游客文明素质进一步提升。七是推进公共机构节能工作，新增4幅移动垃圾分类宣传栏及公示牌、新安装3处四分类垃圾屋，大力推进垃圾分类宣传教育示范建设。
三、她不断创新工作方法，树立示范和标杆
沈红同志做事用心用情，全身心投入工作，在推进创诚工作中不断创新，创城工作成效成为了行业的示范和标杆。一是自主创新，制作小贴士。她把创城工作与公园自身特色工作相融合，整合制作创城
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工作游园小贴士，并公示于各门区显著位置，让市民群众知晓公园创城成果，进而自觉参与文明创建活动。二是网格管理，包干服务。她组织干部职工全体出动开展环境卫生义务劳动，为物业公司充实人力;她还将责任区进行划分，要求大家做到横向到边、纵向到底、责任到人，对垃圾、绿化、设施、宣传等工作内容包干到户，实行网格化管理，真正做到"创城人人有责"。三是整合力量，全员参与。她积极发挥主观能动性，发扬艰苦奋斗、自力更生的精神，带头示范，带领干部职工变身油漆工、水泥工、绿化工，自己动手对宣传栏油漆、垃圾箱分类标识补漆、设施损坏维修、公益广告卷边修补、种花种草等;组织园内20名游乐项目业主在每天营业前利用一个小时，协助公园开展游乐区清扫;将荣誉园长纳入志愿者及文明引导员管理，每日组织巡园，开展卫生保洁及文明劝导工作。四是群众展演，传播文明。她组织开展"文明实践，伟民创诚"群众文艺展演活动，宣传创城工作应知应会及社会主义核心价值观等，提升市民游客文明素质。五是多措并举，多放筹集资源。在缺乏资金的情况下，沈红同志想方设法，分别向西乡区城管局、卫健局、文明办、文广体旅局、新秀社区等各级各部门"化缘"，请求支援，得到公益广告宣传品、志愿者红马甲、文明引导员袖章、禁烟标识牌、旅游导览图等创城物资。
沈红同志的大胆创新做法和勇于创新的精神得到各级领导的肯定和赞许，并在市级及城区层面进行推广。首府南宁创建全国文明城市总指挥部办公室《创建文明城市工作简报》20__年第22期刊登了《南宁市新秀公园创新工作方式方法推进文明城市创建工作》的文
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章，报道了公园创城工作动态。市创城整改提升工作现场观摩会在我园举行，沈红同志对公园创城工作人经验做法进行了介绍，新闻媒体记者进行全程拍摄及相关采访，推广公园在创城工作中的精细化管理与创新做法，进一步扩大了创城整改提升成效的宣传和影响力。《南宁新闻》栏目对新秀公园以"绣花功夫"推动创城各项工作落到实处进行了跟踪报道;南宁广播电视台、南宁电视台、南宁新闻网、南宁日报、南宁晚报、南国早报等主流媒体及西乡塘区宣传部对新秀公园创城工作取得的成效进行宣传报道，并在中共中央宣传部"学习强国"广西学xx台进行刊播。南宁云客户端、新浪微博、南宁市文广体旅局微博、广西旅游频道、广西城市频道等网页及南宁发布、南宁旅游、文明南宁、西乡塘旅游、西乡塘发布、南宁市市政和园林管理局、今日头条等官方公众号也对公园创城工作进行转载报道，文明南宁公众号发布的《致广大市民的一封信共建文明城市，共享美好生活》中以图、文形式提及新秀公园内设置倡导健康生活的公益广告，向全市推广我园创城工作的经验做法。
内容仅供参考
篇八：垃圾分类个人先进事迹城管
区城管局生活垃圾分类推进具体工作汇报
区城管局生活垃圾分类推动详细工作汇报
*区城管局在*市城管局大力指导和支持下，仔细实行市委、市政府全面推行垃圾分类工作的决策部署，以全链条提升、全方位覆盖、全社会参加为目标，进一步完善生活垃圾分类投放、分类收集、分类运输、分类处置处理体系，不断推动生活垃圾分类工作。现将我区详细工作汇报如下：
一、辖区概况
*区地处*城南，东隔浐河与灞桥区相望，南部和西部邻接长安区，北以二环路为界，总面积*平方公里，辖*个街道办事处，常住人口*万。*区以奋战一三五三，建设美妙*为目标（即立足西部第一区的定位，实施规划引领、项目带动、融合发展三大战略，做强西影路、长安路、含光路、南三环、西三环五大片区，推动交大科技园、西京科创园、*新型工业园三园建设），*年地区生产总值在中西部市辖区中排名第一，名列全国百强区第*位，连续*次位居全省五强区榜首。
*区遵循政府推动，全面参加，科学管理，示范引领的原则，高标推动省级生活垃圾分类示范区建设，推动生活垃圾减量化、资源化、无害化，让美妙*成为现实。全区*个建成小区、*个公共机构、*所中小学校参加垃圾分类，居民小区、公共机构、公共场所、经营场所等生活垃圾分类覆盖
率达到*%，全民垃圾分类知晓率达到*%，分类精确率达到*%以上。
二、整体工作开展状况
（一）高位推动，强化组织引领
一是优化工作机制，夯实各级责任。成立以区委书记、区长为组长，区委副书记、副区长为副组长的生活垃圾分类小组，实行区级领导（部门）联系街道生活垃圾分类工作机制，坚持每月召开联席会议。四大班子共同推动，形成领导包抓、部门负责、干部结对的三级联动工作模式。将垃圾分类工作纳入年度绩效考核内容，融入各级部门的日常工作。二是依托党建引领，践行示范带动。号召辖区党员开展认领新岗位、体现新担当、呈现新形象，践行四个双垃圾分类岗位认领活动，主动亮身份、亮责任、亮承诺，到所包抓社区认领分类宣扬员、分类引导员及分类监督员岗位，开展生活垃圾志愿服务活动。三是推行城管+部门，激发行业主管优势。建立城管+教化、城管+市场监管、城管+商务、城管+生态环保、城管+住建城管+卫健等工作机制，举办孩子的暑假作业垃圾分类从我做起低碳生活绿见将来文明健康绿色环保人与自然和谐共生等主题活动，开展废弃油脂百日整治专项活动，加强再生资源回收站点监管，强化物业服务企业垃圾分类主体责任，合力创建省级示范。
（二）探究创新，筑建*模式
一是创新黑榜制度，夯实物业责任。将不协作生活垃圾分类工作的物业公司纳入全市物业不良信息系统及*区物业行业黑榜，首批已惩戒*家物业单位。二是采纳试点先行，打破管理瓶颈。以芙蓉街为试点，探究统一标准、宣扬先行、店内公示、分类清运、执法跟进、示范带动工作流程，打造了*条沿街商铺生活垃圾示范街，有效破解了沿街商铺生活垃圾分类难的瓶颈。三是推行规范管理，筑牢制度根基。制定《*区废弃油脂收运工作管理制度》，落实收运主体责任，探究开展宣扬先行营氛围、科学谋划定方案、实地摸排清底数、收运处置试运行、属地管理齐抓共管、执法跟进实施监管六步工作法，实行首问负责机制、黑名单机制、末位淘汰机制、移送通报机制等制度，全力保证分类收运规范化。
（三）多措并举、广泛宣扬发动
一是开展特色宣扬，营造深厚氛围。依托世界环境日等重要节日，举办垃圾分类主题宣扬，通过播放垃圾分类宣扬片、演绎情景剧、环保时装秀等形式，普及垃圾分类新时尚生活方式。推动垃圾分类进校内、进社区、进单位，创作*集普法小视频，举办垃圾分类抖音大赛，联合区教化局开展争做垃圾分类小标兵活动，在社区、驻地单位及校内播放生活垃圾分类公益广告，进一步提升广阔市民的分类意识。二统筹多样资源，构建培训资源池。印发实施《*区生活垃圾分类宣扬方案》，各行业主管部门合力策划十进品牌化宣扬
活动，营造全民分类舆论效果。做好精细化培训工作，建立区级培训讲师资源池，针对不同人群细化培训内容，形成不同受众群体ppt教案模板。三是丰富其次课堂，争当环保小卫士。制定学校垃圾分类实施方案，编制中小学垃圾分类绘本，开展垃圾分类主题讲座，将生活垃圾分类纳入到学校的主题班会和课外活动内容，实现教化一个孩子、影响一个家庭、带动一个社会、培育一代新人的目标。
（四）淬炼品牌，着力打造精品
一是推行旅游文化+垃圾分类，彰显*文化底蕴。以*历史博物馆为试点，采纳一三一管理方法，即成立一个生活垃圾分类工作领导小组，负责组织、指挥、协调及检查工作；建立党团先锋队、分类宣讲分队、督错劝导队三支队伍，实现参加互动、共享分类成果；建立一套标准，将硬件建设与古城文化相结合的，确保垃圾分类有序进行。二是推行校内文化+垃圾分类，彰显*校内时尚。以长安南路小学为试点，给每个班级发放《生活垃圾分类指导手册》，给家长发放《告居民一封信》。在世界环境日实行爱护环境、美化校内国旗下演讲，号召全体少先队员行动起来，绿化美化家园，爱护生态环境；在学雷锋日向行人发放《垃圾分类倡议书》，现场演示如何进行垃圾分类；在世界水日开展垃圾分类手抄报展示活动。通过多种形式的活动，将垃圾分类理念、方法传导给家长，共同养成垃圾分类意识，树牢绿色、低碳、环保
理念。三是推行社区文化+垃圾分类，彰显*宜居生活。以红专南路社区为试点，采纳一三四社区管理模式，即坚持根据一小区一方案的原则制定分类工作方案；采纳常态宣扬+精准入户+普法监督三种方法，不断提高居民的自觉度和参加度，形成良好的垃圾分类工作开展态势；凝合区级主管、行业主管、属地主管、基层主管四级力气，协同发力，确保垃圾分类工作落地落实。通过发挥党员示范带动作用，组织入户宣扬、桶边督导，从点滴小事抓起，共同打造绿色环保家园。
三、下一步工作措施
（一）着力做好省级精品小区创建活动。依托省级示范区建设，根据一小区一方案的设计思路，以长庆坊小区、*社区以及龙湖紫宸为发力点，以文明城区常态化建设为抓手，本着因地制宜，便利群众原则，实行定时定点+误时投放，高标准提升设施建设，强化日常运行管理，促进居民精准分类精确投放，打造可复制的示范典型，示范带动垃圾分类，让居民更满足、社区更宜居、城市更文明。
（二）加大餐厨废弃油管理覆盖面。*月*日前我区就已提前完成沿街商铺、城市综合体的餐厨废弃油脂协议签订任务，为进一步规范*区餐厨废弃油脂收运工作，区城管局于*月起，开展对辖区各中小学校、机关食堂的餐厨废弃油脂专项检查，实现各类学校、机关食堂板块管理覆盖，全面落实
收运主体责任。
（三）持续做好宣扬引导。一方面用好奖补资金，以创建数量和质量作为奖补资金核发的依据，向创建数量多并质量不下滑的街道（小区）倾斜；每月开展一次大型的情景剧宣扬活动，同时加大公益宣扬片和广告的投放量，不断增加宣扬广度和深度，在全区营造更加深厚的生活垃圾分类宣扬氛围。
篇九：垃圾分类个人先进事迹城管
物业员工优秀事迹材料
物业员工优秀事迹材料（精选9篇）
在日复一日的学习、工作或生活中，大家都写过事迹吧，事迹有两种用途：一是宣传典型，二是评选先进。想拟事迹却不知道该请教谁？下面是小编收集整理的物业员工优秀事迹材料（精选9篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
物业员工优秀事迹材料1允小红2010年9月进入工程部工作以来，一直严格要求自己，处处以身作则。从不计较个人的得失。工作能力强，善于沟通，乐于助人，团结同事，有一颗全心全意为公司服务的炙热的心。主要先进事迹表现如下几点:一、工作主动，认真负责，脚踏实地，兢兢业业地完成部门领导交给的每一项任务，不让领导为之操心。
二、他做为物业公司南门国际项目工程部的一名普通员工，他爱岗敬、文明礼貌;与同事之间相互支持、相互尊重、团结友爱，充分体现了一名优秀员工的崇高素质，他履行公司的规章制度、服务规范、工作要求以及工作流程，坚信公司管理理念和公司一起进步。
三、“大礼不辞小让，细节决定成败，泰山不拒细壤，故能成其高，江海不择细流，故能就其深。”他在工作中注意细节这是一种服务态度和服务意识的体显。他经常下班很晚才回家，为业主中的孤寡老人维修线路更换照明灯，得到了广大业主的认可和好评，他的细心、耐心、热心温暖着业主的心，照亮了行家万户，并于今年1-3月份被评为优秀员工季度之星。
四、在平常的工作中他不断地提高自己的专业水平，加强自己技术方面的学习，了解更多的设备设施的使用和维修知识，相继在2012年8月和11月份经考试以优异的成绩取得了国家认证的高压电工资格证和电梯管理员证，并把全部身心投入到公司的发展中去，他的爱岗敬业的事迹在公司传为佳评，受到公司领导和员工的一致认可。
五、在这一年的的工作中，他没有请假一天，节假日公司有事他
准时到岗，逢年过节他都主动要求留下坚守工作岗位，让家远的员工回家过年、过节，从来没怨言。成为公司一名合格的电工是他的目标，不管从事什么工作，他都会做好本职工作，树立全局意识是重要问题。随着行业的不断发展，他会不断提高专业技能的业务水平和技术知识，应用于实际操作中，更好地为业主服务。
六、平时工作时就把公司当做自己的家，将自己的能力充分发挥出来。不仅工作努力，做事效率高，而且组织观念强，劳动纪律好，没有一点私心杂念，用平常的心态对待平凡的工作，平时他总是这样说:“我不需要领导表扬，只求领导不批评就是最大的满足!”用这样的心态对待自己的工作，非常值得全公司的同事们学习。
七、一粒沙中着世界，一滴水中见人生。他认为自己的职业是崇高的，几年来虽然工作很辛苦，但他觉得只要能为自己所热爱和追求的事业默默奉献再苦再累也心甘情愿，他的工作是平凡的但他都在平凡的岗位上塑造着不平凡的敬精神，实现着自己不平凡的人生价值。
在人生的道路上，许多人正在以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己平凡的岗位上默默无闻地奉献者，为自己所从事的事业付出了满腔热情，捧出了全部真诚，这样的人值得我们去学习和赞扬。
物业员工优秀事迹材料2光阴似箭，时光荏苒，转眼间我已伴随物业管理走过了几个春秋。也在各位领导、同事、前辈们的指导、帮助、关心下逐渐成长、成熟起来，实现了由初出茅庐到对业务炉火纯青的质的蜕变。始终不忘提高自身业务水平，勇于面对问题迎难而上，提高领导能力。今天，对自己过去的工作，特别是对在物业管理处的工作做一个简单的回顾与总结。
在刚刚走进物业管理处时，在新的工作岗位上还是感到了前所未有的压力。俗话说：“压力出成绩”，面对重重困难和难题我并没有被困难所吓倒，而是把它们当成机遇和挑战迎难而上，下定决心要不辱使命，以此充实、提升自己的业务能力，并把这份新的工作干好。这也是我至今秉承的原则和信念，并使我在工作中赢得了成绩和荣誉。
一、将不断加强政治和理论学习作为进步的阶梯
始终把政治和理论学习放在首位，不断加强自身政治和理论学习。积极主动出击，搜集大量的专业书籍和全国物业管理相对发达地区的经验，认真学习、思考、总结。这一习惯我保持至今，并对我所分管部门的同志们起到了很好的带头、示范作用。不仅要提高自身的政治觉悟和业务水平，还坚持每月组织科室成员学习，强化了对党的政策理论、业务知识和先进经验的学习，用实践锻炼干部，加强了凝聚力。积极参与上级部门组织的业务培训，考取了全国物业管理师资质证。通过多年来不断的学习、充实、掌握专业知识、行业动态和法律法规，因为我认为作为领导干部的政治觉悟的提高和理论专业知识的储备不可或缺的重要性，通过学习能达到更新知识，提高素质、促进工作的目的。
二、将勇于接受挑战，不断创新作为不断超越自我的动力
物业管理是一项纷繁复杂的庞大工程，牵扯的事多、涉及的面广，主要涉及负责物管小区考核排名、参与各小区业主大会的召开、指导成立业主委员会工作；企业和项目的评先评优工作；物业企业资质申报、核定工作；物管小区共用设施、设备维修基金的初审工作；参与项目招投标的评审工作；协调业主、业主委员会与物业企业及开发商的关系、化解矛盾；及时与社区、办事处、城管大队、环卫处、数字化信息指挥中心等相关单位联系，协调物业企业与政府各部门的关系，为物业企业排忧解难，争取物业企业的合法权益。与此同时在物业管理工作中时刻都存在着各种各样的麻烦和难题，面对问题勇于接受挑战，以不断创新作为不断超越自我的动力。
1、敢为人先开展了老旧小区综合整治和多管齐下、多类并举的进行长效管理机制的试点工作，并取得成效。
2、将物业管理与城市管理有机配合，进行构建物业管理与社区建设良性互动机制尝试，推动住宅小区共驻、共建和共创。
3、有效推动住宅小区的水、电改造进程。
4、率先建立小额欠款追偿速裁法庭，解决困惑物管企业的“老大难”问题。
5、注重自身学习，提升管理水平，利用业余时间做课件，深入企
业进行员工培训，受到企业的欢迎和好评。
6、身体力行，率先垂范，深入基层，化解各类矛盾，维护和谐局面。
三、服务、指导物业企业，提升物业服务整体水平
1、指导、监督。坚持每星期、每月到物业企业服务的项目例行检查，及时发现问题并现场进行纠正。每季度召开物业工作调度会议，并结合城市管理、创卫及创文明城市等相关要求对物业企业进行指导、督查。同时定期组织物业企业召开座谈会和现场交流活动，为物业企业间搭建一个学习、交流的平台。
2、培训。在组织业主委员会成员学习物业知识的同时，组织对社区主任、专干进行政策指导，以提高社区对小区各项工作的协调与组织能力。多次组织企业员工进行培训，讲授政策法规、思想道德、物业实务及经营理念等课程，进一步提高我区物业服务整体水平。
四、将团结同志、关心他人，充分发挥团队协作精神作为工作中制胜的法宝
我明白一木难成林，众人拾柴火焰高的朴实但却至真的道理，一个人的能力再大也大不过集体的力量。一个班子、一个团队、一个集团，团结了、协作了、民主了，人们的干劲也便更足了。我也知道，我所取得的所有成绩都离不开领导、同事的关心指导、配合协作。因此，多年来在工作中时时注意团结同志、关心帮助同志。首先，我作为物业处领导班子成员、特别是作为元老级的一位领导干部，处处注意团结其他班子成员，积极配合一把手的工作，为物业处有一个团结、和谐、民主的领导班子尽自己的一分力。在工作中总是积极主动地承担一些难度高、困难大的工作，希望给同志们做一个榜样。其次，对于科室的同志们，在工作上严要求，对年轻的同志总是言传身教，做好传、帮、带。允许他们犯错误，但要求他们必须认识到错误，并给改正的机会。在很多工作中我都会身体力行，与同志们同甘共苦。在生活中关心他们、帮助他们。每次发现有同志情绪低落或心情沮丧时，我都会主动与他们沟通，了解情况，解开心结，并尽力为他们解决一些实际问题和困难。
五、将廉洁奉公，严于律己，时刻以合格的党员干部的标准要求自己作为最基本的原则
我本人作为领导班子成员之一，在与班子成员搞好团结，注重加强队伍建设。几年来，我一直自觉遵守局党委有关领导干部廉洁自律的各项规定，时刻要求自己做到：
1、按自律规定严格要求自己，上级规定不准做的绝对不做，上级要求要求达到的一定达到。不违章、不违纪、不违法，从未接受过任何人的钱、财、物。
2、用制度自律，按照局、处制度的廉洁措施办事。在经济上不谋取私利；在考虑问题处理事情中，凡要求群众做到的自己首先做到，珍惜党和人民给予的荣誉和权力。
回首过去的工作，虽然取得了一些成绩和荣誉，也得到了大家的认可，可我觉得我做的还远远不够。荣誉和成绩只能代表过去，同时也是我今后把工作做得更好的动力。今后，我将一如既往，以开拓进取的精神，与时俱进，紧跟时代步伐，以科学发展观指导工作方向，奋斗不息。
物业员工优秀事迹材料3侯全胜，男，1975年12月生于四川省达州市，中共党员，本科学历，物业管理师，1992年12月至1998年9月在部队服兵役，2003年以来一直从事物业管理行业。侯总以专家级的丰富管理经验，先后组建和打造了黑龙江宝宇物业、黑龙江欣汇龙物业、黑龙江权莹物业等省、市知名品牌物业。他用专业的物业管理知识、优质的物业服务标准，为业主创造了安全、洁净、温馨、和谐的工作和居住环境，也为行业的良性发展和规范管理起到了积极推动作用。
侯经理从事物业管理行业以来，多次带领管理团队去南方及沿海发达地区学习考察先进的物业管理与服务理念，吸取精华，充分借鉴和引入人性化、亲情化的服务理念，管理中贴民心、贴地气。作为军人出身的他总是吃苦在先，表率在前，爱岗敬业，乐于奉献，加上南方人特有的细心和精心，工作中注重每个服务细节，为一个又一个项目把好了前期介入物业功能和质量关，为入住以后的品牌服务精细管
理创造了优良条件。在他的管理服务中，真正做到了常规服务超政府规定标准，时时体现超值服务、感动服务。
物业管理服务中，业户家发生跑冒滴漏现象是比较常见的，特别是新装修的小区更是时有发生。侯经理为了确保小区管理最大安全化，坚持自已每天值班，第一时间掌握、了解业主需求、投诉和咨询情况，同时给员工示范服务标准，培养员工独立、专业解答问题的能力。他还坚持日常参与园区及楼宇巡查管理工作，哪家业主家发生跑水情况，都第一时间带领员工到现场，帮业主家淘水，协助业户擦拭浸泡过的物件，配合装修公司进行维修更换等工作，从未因业主自己的责任而推脱对业主的帮助义务。小区内，总能看到侯经理帮业户提拿重物、雨中送伞、夜间护送的身影。业户红白喜更是到现场亲情服务、参加节假日的亲子活动、节日带领员工布置小区环境营造节日气氛。业主们都夸赞侯经理真是心细如发、体贴入微。
侯经理时时处处以一名共产党员的思想觉悟要求自己，真正做到了永葆军人作风，党员形象不褪色。除了物业管理服务非常专业，擅长军事化管理团队外，对于执行和落实政府各部门下达到小区的文件，更是雷厉风行，不打一丝折扣。2019年底疫情发生以来，他为了确保本小区的防疫安全万无一失，落实政府的防控文件不走样，不降低标准，亲自在现场监督和完善管理。虽然家就在在哈尔滨，两个孩子还小，家人也需要照顾，可他舍小家顾大家，整整63个日日夜夜没有离开过伯爵小区一步。防控工作真正一丝不苟，不仅员工的防护有保障，整个小区的防控更是井然有序。业主都为他竖起大拇指；员工以他为榜样，大家都为小区物业有这样负责的管理人而骄傲。
今年上半年，双城区的垃圾分类工作开始开展。垃圾分类，是人类社会发展进步的又一标志，是政府工作的一部分。政府开展垃圾分类工作以来，侯经理第一时间组织全员进行宣传工作；第一个与哈尔滨供销物资集团双城分公司签订可回收物回收协议；第一个向业主宣传、张贴和发放宣传资料和登记工作；第一个采购最新标准的四分类垃圾桶并安装到位；第一个安装了智能可回收垃圾分类收集箱；也是第一个实现垃圾分类与清运现场对接的小区。这一系列的“第一”，得到了市、区领导的肯定和赞扬，伯爵小区更是作为双城区优质小区标杆，多次迎接市、区领导的调研指导。
侯经理对伯爵公馆小区的物业管理服务，引领了双城区物业管理行业的服务标准和规范，使双城区物业行业服务人员重新认识了什么是“人性化管理、亲情化服务”的内涵；对双城区物业行业的规范发展起到了示范带头作用。
物业员工优秀事迹材料4陈莎莎刚来雅居乐的时候，主要从事社区文化专员工作，渐渐熟悉了岗位工作流程后又兼管了前台收银和前台接待工作等。她工作中任劳任怨，每次活动都亲力亲为，从活动策划到活动材料的准备，再到活动开展等均一丝不苟的完成。这一切都看在业主与同事眼中，同时也受到业主和同事们的一致好评。
在为业主服务过程中，让人影响最深刻的就是她脸上洋溢着的灿烂笑容。她待人真诚温和，所以在业主中人缘较好。特别是18栋的一户业主，因为户主是一对年纪较大的老人，且是外地人，所以对他们关心较多，平时隔几天不见老人出门都会上门看看，一来二往，和老人的关系更亲近了，在各方面的工作上也得到了业主的支持与帮助。
还有件让人印象深刻的事，有一个业主因撞车了没法及时赶回家接两个独自在家的孩子，于是电话求助到物业中心。在接到业主求助后，陈莎莎第一时间将孩子带到了客服中心，还为孩子们买了午饭。业主回来看到孩子们好好地待在客服中心，很高兴，也很感动，后来业主想要给予物质感谢，都被她婉拒了。
业主们口中的陈莎莎就是“那个每次见到都笑眯眯的姑娘”。12栋商铺业主对她的评价是“作为服务行业，她这微笑是很合格的”。解决业主所想，及时处理业主提出的需求与帮助，得到了业主们的认可，也收到了业主们的肯定与赞扬。
物业员工优秀事迹材料52011年1月，黄思丽入职佛山雅居乐花园物业服务中心客服部物业助理岗位。在2015年3月负责佛山雅居乐花园君湖汇批量收楼工作，如业主收楼签署资料、办理水电过户、办理装修申请、业主资料
归档等。在雅居乐7年的时光里，她积累了丰富的工作经验，并提升了自身的综合业务素质及服务水平。在工作中始终坚持“全心全意为业主服务”的理念，将业主诉求放到第一位，积极主动为业主解决任何事情，多次赢得业主的表扬。并在2015年和2017年获得了“服务之星”的称号。
作为一名在客户服务中心服务的工作人员，黄思丽深知服务就是她工作的一切，只有用心才能做好服务，才能做好本职工作。客户服务中心是物业公司的服务窗口，而客服人员的行为素质将直接展示物业公司的服务形象。黄思丽也经常会遇到有些业户不满意服务而有意责骂，刁难，但是她时常会换位思考，是不是我们的工作做的不到位才让业户不满意，并有意识的进行自我反省。
记得2017年6月初，客服中心前台接到4座的20楼一户业主陈先生的投诉，因前期空调外机位置设计缺陷，导致室内安装空调时出现错踪杂乱的现象，其21楼客房的空调主机应安装在上一层的位置，由于21楼业主的过错而将客房空调主机安装在平层，由此导致20楼陈先生家中的客房主机无法安装。炎炎的夏日，陈先生焦急万分的时候找到了黄思丽，并表示楼上的业主不把空调移动上一层位置，他将强烈拒交物业管理费。为避免投诉的进一步升级，黄思丽主动联系4座21的业主沟通关于空调安装错位置导致的后果！起初21楼的业主态度非常强硬，对空调主机安装位置归究于物业公司工作人员的统一规定空调位置责任，拒绝移动。经过黄思丽多次上门与21楼业主耐心讲解空调主机安装位置的严重后果，终于21楼业主与20楼陈先生意见达到一致，同意在约定的时间内将空调移到上一层位置，20楼的陈先生也主动缴纳所拖欠的物业管理费。
黄思丽觉得“用心”服务的过程中，要具备热心、耐心、细心，才能够得到业户的肯定。她举了个例子：例如在物业管理费的追缴工作过程中，个别业主因不满意物业公司的`工作方法或工作态度而拒缴物业管理费，但是通过客服人员的耐心跟进处理，业主会因客服人员的服务态度而改观，进而主动缴纳物业管理费。因此，在服务过程中，要学会设身处地地为业户着想，尽可能了解业户的需求，用自己的真
诚服务去感动业主，让业主满意。
物业员工优秀事迹材料6这是一个90后的海南妺子。2016年年末，李方玲来到蔚蓝星宸物业服务中心。在仅仅一年多的时间里，她就收获了多名业主联名赠送的感谢锦旗，赢得了业主们真心的赞誉，并获得了“2017年度服务之星”称号。物业管家，一个普通得不能再普通的岗位，在这里，李方玲写下了不平凡。
2016年，从承接查验、一期一阶段交房、收房、业主装修入住等各项工作，都可以看到李方玲忙碌的身影。一期收楼时，李方玲身兼多职，当管家忙着收楼，同时她还是经营专员，每天忙着处理业主的各种问题，还要做经营各类表格，算各类账单，需要做到又快又细。但她从未有过抱怨，同时她还教前台姑娘们一些比较难办事的流程。虽说她身兼多职，但她每项工作从未落后。为了方便与业主沟通，李方玲还与业主们建立起互动交流微信群，会第一时间把各类通知传递给每一位业主，对于业主的各类问题会一一尽心去解决。
一期一阶段收楼结束后，客服中心前台因为缺人，她被调到前台协助，没想到她这一调就是半年多。由于蔚蓝星宸组团是新小区，前台的同事大多数都是新人，工作处理时效比较低，李方玲在前台的半年多时间里把前台整理的整整齐齐，所有事情都办的有头有尾。在前台的这段时间里，她可以说是又当爸又当娘的。
2017年未，一期二阶段马上要开始收楼了，这时又缺少管家。李方玲把前台姑娘们都教熟练之后，又出来当管家了，管家“楼管婆”的称号在她身上真正的体验出来。管家从事的事，都是微不足道的小事，但是在每一件小事里，李方玲都付上了百分之百的诚心和真意。收楼完毕，面对送来的锦旗和致谢，李方玲开心地笑了，“这一切都值得，管家的工作，事不大，琐碎，但就在这些芝麻琐事里，她用真心真意，给每一位业主送上最暖心的服务。
童话故事里的灰姑娘，可贵的品质让她华丽变身，收获了令人羡艳的幸福。而我们的“方玲”正用她的努力和真诚书写着属于她的“管家故事”。就像歌词中唱得那样，她相信，“只要努力，终有一
天，野百合也会拥有春天”。
物业员工优秀事迹材料7吴宇是2016年4月加入成都十里花巷物业服务中心团队的，在近两年的时间里她在物业管家这个平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。她参加了十年雅墅两次大规模收房及十里花巷高层2016、2017年度3次大规模集中收房，从十年雅墅、十里花巷承接查验、多次大规模集中交房、房屋整改，装修管理、再到燃气安装、业主入住等各项工作中，都可以看到她忙碌的身影。“有求必应、有求必到，做到热情周到服务，多为业主着想、做些己所能及的事”是她的服务理念。因为经常积极主动为业主解决力所能及的大小事务，吴宇赢得了大多数业主的认可与赞赏，并在2017年获得了“第三季度服务之星”、“年度服务之星”、“年度优秀个人”称号。
管家的工作，事不大，琐碎，但就在这些芝麻琐事里，吴宇用她的真心诚意，给每一位业主送上最贴心的服务。不管严寒酷暑，在绿茵还不茂盛的园区里，总能看到她穿梭的身影，每天回到办公室，她身上的衣裳都被汗水湿透了。一个夏天过后手膀子出现了特别明显的一黑一白，从此，“宇哥”的称号火了整个办公区。她每天除了日常的装修巡查外，考虑到别墅业主经常不在家的特殊性，认真负责的工作责任心驱使这个90后女孩儿每月将这部分业主的房子当做自己的家一样照看，并将查询结果通过短信、电话或微信方式告知业主，且每月至少完成一次空置房巡查，每次巡查不会少于120户。虽然公司规定一月巡查一次未收和未售空置房，但是她不会如此，特别是有整改问题的房子必须坚持一周一检，每一间房间存在的问题及整改进度情况，她都了如指掌。在2017年里，她共接到业主遗留工程报修共计1645项，协调解决并复查完成共计1550项，帮业主解决房屋问题，赢得业主信任与好评。
记得2017年8月底，正值成都雨季的一个傍晚，雅墅大部分房屋出现大面积漏水，她顶着大雨和安管同事给装修及入住业主查看渗水情况并采取相应堵漏措施，挨家挨户检查门窗是否已经关好。夜晚的暴雨淋湿了全身，微微的凉意让她瘦弱的身躯不禁的打冷颤。事后，业主们对于吴宇的行为高度赞扬，赞不绝口。
物业员工优秀事迹材料8在这雅居乐四年多的时间里，杨素菊从最基层的板房管家做起，一步一个脚印，勤勤恳恳，通过自己的努力成为一位优秀员工。还记得做板房管家的时候，杨素菊几乎每天一站就是八小时，严格按照培训标准执行。曾还有人调侃说她“傻”，不懂变通，但正因为这股傻劲，她不断学习，充实自己，积累经验，学于致用，成为了这个部门不可或缺的员工。目前，杨素菊主要负责原乡项目前台统筹工作。
正如她的服务宣言“微笑挂在脸上服务记在心里”一样，杨素菊性格开朗、待人热情真诚，行为稳重得体，对待工作认真负责，执行能力较强，她坚持做到事事有回音、件件有着落，得到业主一致好评，是业主口中亲切的“小杨”。
10栋7楼的业户属于毛坯收楼，收楼时对闭水试验存在过多异议。该同事接到业主诉求后，积极联系工程部同事及物工部同事，全面协调各部门处理业主诉求使闭水试验顺利进行。因而，在接下来的业主办理装修流程事项时十分顺利，业主积极配合物业完成相应审批流程。从此，“小杨在吗？”成为该业主致电前台的第一句话语，对于挑剔的业主，只要提到小杨，也都会一直点头赞许。
业主口中的“小杨”，却担任部门“大家长”角色，在日常工作中能为上级分忧，提出合理化建议及意见，让部门工作正常有序进行。在前台人员大量调动的情况下，意志力坚定，带着新员工，顶住压力，全面统筹才使得前台工作有序开展。近期因前台工作量较大，事物繁多且人员较少，几乎每天下班后都义务加班完成相关报表及紧急工作，从不抱怨及争功，默默奉献，是客户服务部全体员工的学习榜样，也可谓是德能兼备的先进典范。
物业员工优秀事迹材料9祖印佳，是西安雅居乐花园一名普通的物业管家。2016年9月，带着做好一名优秀的物业人的决心和信心，祖印佳成为了西安雅居乐花园物业公司客户服务部的一员。自进入公司以来，她一边工作，一边学习。“干一行、爱一行、专一行、精一行”是她的工作目标。她
对待工作一丝不苟，踏实肯干，面对业主的诉求尽心尽力，以贴心的服务赢得了众多业主的认可。在工作之余，她更热爱学习，努力提升专业技能，增强自身综合素质，以高品质的服务博得业主的信赖。并于2017年先后赢得长安区居安二社区评选的“最美服务之星”及雅居乐物业“年度服务之星”称号。
在2017这一年里，祖印佳在雅助手中处理业主诉求141条；全年巡查问题约700次，共发现问题约400处，处理约300处；全年上门走访1055户，处理业主诉求197户，回访197户；经过一年的努力跟进催收物业费，保持与业主的良好关系，本片区无超过2000元欠费；解决本片区一期顽固漏水户3户，完成维修跟进二期漏水、返潮19户；全年个人工作无投诉、所以态度决定一切。
自入职以来工作态度端正、认真负责，祖印佳多次获得业主的表扬与认可。点点滴滴的小事，或许连祖印佳都忘记了，但是业主依然印象深刻：
一个下雨天，祖印佳在园区巡查时遇到一位老人行动缓慢，步履蹒跚，而且没有带伞，浑身淋湿，她立马上前去为老人打伞并送老人回家。回去的路上了解到老人因患有脑梗导致行走不便，所以短短的路程走了近20分钟，最终护送老人回家。老人的家人知道后感动不已。
12号楼2层的业主发现自己的电动自行车没有气了，推都推不动，因为祖印佳知道这位老人每天都要用电动车接送孩子上学，所以电动车是不能少的。在小区借打气筒后无果之后，最后想到自己的公公也是骑电动车的，肯定有打气筒，于是连忙赶回家拿了打气筒为这位业主的电动车打气。在经理接待日上，这位业主找到物业经理袁霖，讲述了这件事，并对物业的暖心帮助表示感谢与表扬。
3号楼业主带着小孩下楼玩耍，不料小朋友碰在墙角将自己的头磕破，虽然物业有医药箱，但对于这种伤势是不能随便治疗的。于是祖印佳将小朋友送到长安医院进行治疗，打破伤风针。后来了解到家里年轻人都上班非常忙，家里两位老人看孩子，其中一位老人还得了很严重的病，于是祖印佳告知这位老人今后家里如果有什么需要帮忙的尽管给她说。因为祖印佳觉得小区内的老人比较多，在家帮年轻人看
孩子的老人更多，年轻人每天都要外出工作，不放心的就是家里的孩子和家里的老人，所以作为管家就应当尽到这种责任，这样业主才能放心把这个家交给这样的物业管家。
祖印佳一直认为：“每一个小区里有成千上万个家，每一个物业服务人员就是为业主看好他们的家，这才是真正的管家。把业主的事当做自己的事，以心换心，业主每一个温暖的微笑，每一句真诚的问候，都是对我们的认可”。
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